Clientes da MEO reportam falhas nos serviços, empresa confirma "afetação parcial do serviço de televisão"

A operadora de telecomunicações MEO registou uma falha nos seus serviços, afetando sobretudo o serviço de televisão dos seus clientes. A empresa confirmou oficialmente a existência de uma "afetação parcial" do serviço, sem adiantar detalhes sobre as causas do problema.

•Mais de 1500 queixas foram registadas na plataforma Downdetector, demonstrando a dimensão do impacto junto dos utilizadores. A maioria dos clientes afetados reportou problemas relacionados com o serviço de televisão.

•A MEO confirmou publicamente a existência de problemas, classificando a situação como uma afetação parcial do serviço de televisão. A operadora não divulgou informações detalhadas sobre a origem nem o prazo de resolução da falha.

•Este incidente evidencia a crescente dependência dos consumidores portugueses dos serviços de telecomunicações e televisão por subscrição. As redes sociais e plataformas de monitorização tornaram-se ferramentas essenciais para reportar e acompanhar estas situações.