Aeroporto. Ryanair critica filas de espera nas redes sociais

A companhia aérea irlandesa Ryanair recorreu às redes sociais para criticar publicamente as condições no Aeroporto de Lisboa. Através de imagens satíricas, a transportadora denunciou as longas filas de espera no controlo de passaportes, que ultrapassaram as duas horas e meia. A situação gerou grande contestação e levou a Ryanair a exigir a suspensão do novo sistema em vigor.

•A Ryanair utilizou conteúdos humorísticos e satíricos nas redes sociais para dar visibilidade ao problema das filas no aeroporto lisboeta. A estratégia de comunicação visou pressionar as autoridades competentes a agir com urgência.

•As filas no controlo de passaportes chegaram a ultrapassar os 150 minutos, causando transtornos significativos aos passageiros. Este cenário afetou a experiência dos viajantes e gerou críticas alargadas ao funcionamento do aeroporto.

•A companhia irlandesa apelou formalmente à suspensão do novo sistema implementado no controlo de passaportes. A Ryanair considerou que o sistema está a prejudicar gravemente a operacionalidade do Aeroporto de Lisboa.