A diretora da Mapfre que geriu a Dana e a Kristin

Isabel Ferraz é a diretora comercial da Mapfre em Portugal desde janeiro deste ano, acumulando uma experiência única na gestão de duas grandes catástrofes naturais. Esteve presente em Valência durante a tragédia provocada pelo fenómeno Dana e viveu de perto os seus devastadores efeitos. Mais recentemente, enfrentou também os desafios impostos pela tempestade Kristin em território português.

•Isabel Ferraz encontrava-se em Valência aquando da tragédia do Dana, tendo vivido em primeira mão os impactos desta calamidade natural de grandes proporções. A sua presença no terreno permitiu-lhe gerir a resposta da seguradora de forma próxima e eficaz.

•A diretora desempenhou um papel de ligação institucional relevante, colocando em contacto os presidentes das câmaras das zonas afetadas pelas duas catástrofes. Esta iniciativa demonstrou a sua capacidade de articulação entre entidades públicas e privadas em momentos de crise.

•A experiência acumulada na gestão das duas calamidades posiciona Isabel Ferraz como uma figura de referência na resposta a desastres naturais no setor segurador. A sua liderança em situações de emergência tem sido determinante para a atuação da Mapfre em Portugal.